Cliente

Produttore italiano di bevande vegetali e alimenti di origine biologica.

Dipartimenti coinvolti

  • Amministrazione
  • Logistica

Tecnologie applicate

  • Dogana 4.0

The Bridge produce bevande vegetali al 100% biologiche, dessert e creme per cucinare realizzate con materie prime esclusivamente di origine italiana.
Fondata nel 1994 ha sede in un piccolo villaggio tra i monti Lessini, nella provincia di Vicenza.

L’esigenza dell’azienda

Le procedure doganali richiedono la produzione di numerosi documenti, che l’azienda produceva su carta, gestiva manualmente e archiviava fisicamente: questo approccio, oltre a essere soggetto a potenziali errori umani e inefficienze operative, mancava di un controllo diretto ed efficace sull’avanzamento delle procedure all’interno degli enti doganali, generando incertezza riguardo le tempistiche e la disponibilità dei documenti.

Questa modalità di lavoro ha avuto nel tempo un impatto fortemente negativo sull’efficienza complessiva delle operazioni aziendali, redendo necessario un’evoluzione a favore della digitalizzazione, anche in virtù del fatto che la normativa impone all’azienda esportatrice e/o importatrice di garantire la piena conformità a tutti i requisiti di legge. Inoltre, da anni l’Unione Europea lavora affinché si abbandonino tutti i supporti cartacei e le operazioni doganali avvengano esclusivamente per via elettronica.

La soluzione

Abbiamo così introdotto con successo la nostra innovativa soluzione Dogana 4.0, appositamente calibrata per soddisfare le specifiche esigenze dell’azienda.

La soluzione permette di ridurre notevolmente il tempo dedicato al controllo e alla chiusura di un fascicolo, e questo avviene tutto in maniera automatica grazie ad un sistema di alert che segnala eventuali lacune o incompletezze nei documenti.

Dogana 4.0 semplifica l’acquisizione della documentazione doganale, permettendo all’azienda di risparmiare sui costi precedentemente sostenuti per l’esternalizzazione di questa gestione.

I VANTAGGI

L’implementazione di Dogana 4.0 ha portato a una trasformazione significativa nella gestione doganale dell’azienda, offrendo una serie di vantaggi chiave e un tangibile ritorno sugli investimenti (ROI).

Riduzione dei tempi operativi: Dogana 4.0 ha rivoluzionato la gestione doganale, riducendo notevolmente il tempo dedicato al controllo e alla chiusura dei fascicoli. Questo si traduce in una maggiore efficienza operativa, permettendo all’azienda di concentrare le risorse su attività più produttive.

Monitoraggio proattivo della conformità: attraverso alert automatici, la soluzione segnala tempestivamente eventuali lacune documentali, consentendo un intervento rapido per garantire il rispetto della normativa. Questo non solo previene sanzioni e multe, ma contribuisce anche a consolidare la reputazione dell’azienda in termini di affidabilità e integrità.

Automazione intelligente: l’automazione dei processi critici sostituisce la gestione manuale, riducendo il rischio di errori umani e accelerando l’intero ciclo di gestione doganale. Questa automazione contribuisce a una maggiore precisione e a un flusso di lavoro più fluido.

Massima personalizzazione: la soluzione Dogana 4.0 è stata adattata alle esigenze specifiche dell’azienda, garantendo un’applicazione su misura delle funzionalità. Questo livello di personalizzazione assicura che la soluzione sia perfettamente allineata con le dinamiche operative e i requisiti normativi unici dell’azienda.

Aumento della produttività e della competitività: l’insieme di vantaggi forniti da Dogana 4.0, tra cui la riduzione dei tempi operativi, il monitoraggio proattivo e l’automazione, contribuisce a migliorare significativamente la produttività complessiva dell’azienda. Questo, a sua volta, rafforza la competitività aziendale sul mercato.

Ritorno sugli investimenti (ROI): l’implementazione di Dogana 4.0 ha generato un ROI sostanziale per l’azienda, traducendosi in risparmi diretti, prevenzione di sanzioni, aumento della produttività e rafforzamento della competitività. Questo rende la soluzione non solo un investimento tecnologico, ma anche una leva strategica per migliorare l’efficienza e la redditività complessive dell’azienda.

La testimonianza

La trasformazione digitale nella nostra azienda è iniziata, forse come in molte altre realtà, con la semplice dematerializzazione documentale. Tuttavia, sin dall’inizio, ho lavorato incessantemente perché il concetto di “digitalizzazione” non si configurasse mai come una semplice combinazione di strumenti informatici; ho sempre chiarito che tutto il processo avrebbe richiesto un nuovo approccio culturale aziendale ed una propensione al cambiamento. Un approccio che avrebbe inevitabilmente coinvolto trasversalmente il top-management di tutti i dipartimenti e cambiato per sempre la visione strategica dell’”Informazione” ed il suo enorme valore aggiunto.

Carlo Schimmenti
CFO e responsabile progetti
Digitalizzazione Processi Amministrativi